Señora Directora:

Llegó marzo y con ello un trámite que todos los automovilistas residentes en la comuna debemos sagradamente realizar: el pago del permiso de circulación. Existen alternativas a los trámites presenciales, ya antes de la pandemia existían las alternativas para pagar en línea, la cual se ha hecho mucho más frecuente con las restricciones sanitarias actuales respecto a los aforos y distanciamiento. No obstante, han pasado los años, distintas administraciones municipales (desde el alcalde Berger, pasando por Bahamonde y finalizando en el actual alcalde Gárate) y aún en la web de nuestro municipio sigue una plataforma completamente obsoleta para realizar dicho pago, la cual no funciona si el usuario que quiere realizar el trámite en línea no es usuario de Microsoft. Existen muchos tipos de navegadores web y sistemas operativos distintos, y aún así, el municipio no actualiza o solicita al proveedor externo del servicio, de actualizar más de 10 años de brecha tecnológica, lo cual demuestra un abandono vergonzoso por parte del municipio respecto a un trámite tan relevante como es el pago del permiso de circulación. Ojalá en el municipio alguien tome cartas en el asunto y actualice de una vez por todas la plataforma y con ello resuelva esta brecha tecnológica que para muchos vecinos no usuarios de Microsoft es una tortura.

Saluda atentamente,

Hans Fiebig M.