Señala la Declaración Pública que en la última asamblea de esta asociación los funcionarios expresaron su molestia ”en vista de la situación que afecta a la comunidad por la mala distribución de los recursos del Departamento de Salud de Puerto Varas”

“Manifestamos nuestro apoyo y solidaridad con los usuarios que han visto vulnerados sus derechos en sus prestaciones de salud. Reconocemos que la población ha aumentado y que la demanda ha superado la oferta de horas médicas y de otros servicios profesionales, lo que ha generado un clima de insatisfacción y malestar entre los usuarios y el personal del centro”.

“El cambio de modalidad de asignación de horas no ha sido beneficioso, por lo que se volverá al sistema antiguo, lo que demuestra que éste era más eficiente. Sin embargo, el problema de fondo no es la línea telefónica, sino la escasez de horas disponibles por sector. Entendemos la frustración generalizada de nuestros usuarios, que muchas veces se traduce en actitudes agresivas hacia los funcionarios que no son responsables de estas decisiones, sino que son decisión de las direcciones de Salud”. 

“Por lo que queremos hacer visible esta problemática que se presenta con frecuencia y seguimos insistiendo en reunirnos con la autoridad máxima de la comuna para ser escuchados y se nos haga partícipe, al igual que a nuestros usuarios, en la búsqueda de respuestas que den certezas a la comunidad y al personal del Cesfam para adoptar medidas urgentes y efectivas”.