- La intervención incluirá una suspensión temporal de suministro de agua potable en la ciudad, que se programó en horario nocturno para minimizar incomodidades en la comunidad, específicamente el domingo 14 a partir de las 18:00 horas y para concluir durante la mañana del lunes 15.
Con el objetivo de mantener la continuidad y seguridad del servicio, Suralis realizará entre el 14 y 15 de septiembre trabajos de conservación y mejoramiento en la infraestructura sanitaria de la ciudad.
La intervención incluirá una suspensión temporal de suministro de agua potable en la ciudad, que se programó en horario nocturno para minimizar incomodidades en la comunidad, específicamente el domingo 14 a partir de las 18:00 horas y para concluir durante la mañana del lunes 15.
El gerente de Operaciones de Suralis, Marcelo Cofré, explicó que esta maniobra obedece principalmente a la protección del lago Llanquihue y a realizar los trabajos en forma rápida y segura: “La comunidad se podrá preguntar por qué es necesario suspender el suministro de agua potable si se va a trabajar en la red de alcantarillado. El motivo es que es necesario desagüar la red de recolección para trabajar sin riesgo de descargas de aguas servidas, además de hacerlo en forma más rápida y segura. Para nosotros como compañía es fundamental asegurar la protección del lago Llanquihue”.
Como medidas de mitigación, la compañía dispondrá de 28 puntos de abastecimiento alternativo de agua potable, además de medidas especiales para clientes críticos y la coordinación preventiva con Bomberos y el Municipio en los próximos días.
Con el fin de mantener informada a sus clientes en la comuna, la compañía se encuentra realizando acciones como reuniones informativas con el Municipio, juntas de vecinos, gremios y Bomberos; envío de comunicados de prensa y avisos en medios locales; distribución de información en grupos de WhatsApp; publicaciones en redes sociales; y mensajes SMS a los clientes registrados: "Pedimos a la ciudadanía comprensión por estos trabajos, que son fundamentales para mejorar la seguridad y continuidad del servicio en Puerto Varas. Cada intervención que realizamos busca garantizar que todos los vecinos tengan un servicio aún más confiable en el futuro."
Estas intervenciones forman parte del Plan de Conservación del Sistema de Alcantarillado que Suralis implementa en toda la comuna, cuyo objetivo es mantener nuestra seguridad operativa.