- Organizada por Sernatur, la iniciativa permitió que empresas turísticas locales reciban a tour operadores internacionales, en los destinos Lago Llanquihue y Chiloé; y luego, sean parte de una rueda de negocios, generando nuevas oportunidades de comercialización.
Con el objetivo de fortalecer la comercialización internacional de la oferta turística de la Región de Los Lagos y generar nuevas oportunidades de negocio para empresas turísticas locales, el Servicio Nacional de Turismo realizó una nueva edición de “Expedition Chile”, iniciativa que por segundo año consecutivo trajo al país a compradores internacionales de mercados prioritarios.
Bajo el nombre de Espíritu Indómito, la actividad contó con la participación de 52 compradores internacionales, quienes tuvieron la oportunidad de conocer directamente en terreno distintas experiencias turísticas del país en cinco destinos, siendo uno de ellos la Región de Los Lagos. El programa de este año contempló además de una rueda de negocios internacional que permitió generar encuentros comerciales directos a los representantes del turismo regional.
De acuerdo a lo indicado desde la Subsecretaría de Turismo, esta iniciativa se enmarcó en el cambio de enfoque de la estrategia de promoción internacional del país, que busca avanzar de volumen a impacto, poniendo el foco en turistas de mayor gasto, segmentos de alto valor, el fortalecimiento del canal comercial internacional y una mayor distribución territorial de los beneficios del turismo.
Por esta razón, a través del programa FNDR “Promoción Turística para la Región de Los Lagos” que ejecuta Sernatur Los Lagos y financia el Gobierno Regional; se invitó a participar de la cita a prestadores de servicios turísticos locales, quienes -en primer lugar- recibieron a un grupo de tour operadores internacionales en el territorio, mostrándoles durante 4 días las bondades y atractivos de los destinos cuenca del Lago Llanquihue y el archipiélago de Chiloé.
Luego de eso, juntos se trasladaron hasta Santiago, donde fueron partícipes de una jornada de rueda de negocios internacional, dándoles la oportunidad de generar nexos comerciales directos con compradores de mercados como Alemania, España, Francia, Canadá y Estados Unidos, entre otros.
De acuerdo a lo indicado en la cita por el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez “estamos muy contentos del éxito que ha sido este Expedition 2026, donde hemos traído 52 cuentas internacionales de nuestros mercados priorizados a que conozcan los destinos de nuestro país y los nuevos productos que se han ido desarrollando en ellos. Terminamos en Santiago, en el Hotel Pullman, en una tremenda Rueda de Negocios con 58 productos nacionales, tour operadores y hoteles que están participando en este espacio para poder embarcarse y conectarse internacionalmente en esta cadena de comercialización, de tal manera que haya nuevos productos, que los tours operadores que nos visitan conozcan y puedan establecer relaciones comerciales con los distintos productos de nuestro país”.
Por su parte, el empresario turístico de Chiloé, Cyril Christensen, propietario del tour operador “Chiloé Natural” indicó que “el balance de nuestra participación en Expedition Chile es sumamente positivo.La experiencia de algunos de ellos que visitaron Chiloé, realmente, quedaron maravillados con la autenticidad del territorio, la gastronomía, la cultura viva…Que hayan vivido el destino de primera persona facilitó mucho la conversación posterior en la rueda de negocio, porque ya venían como con la emoción de lo que es Chiloé y qué tiene que ofrecer la región”.
Junto con ello, agregó que “En Santiago ya la rueda de negocios fue súper intensa. Tuvimos más de 20 reuniones con compradores internacionales de mercado estratégicos como Australia, el Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania y todos mostraron mucho interés en el alto estándar de la oferta turística, tanto de la región como del archipiélago. Nos vamos súper contentos con acuerdos concretos, con acuerdos comerciales concretos”.
Junto a ellos, también estuvieron presentes en la rueda de negocios las empresas turísticas locales: los hotel Bellavista y Cabañas del Lago de Puerto Varas, Cruce Andino, Birds Chile, Restaurant Espantapájaros de Puerto Octay, Hotel Arrebol de Castro y Ko Kayak.
Una plataforma para mercados de alto valor
La versión 2026 consideró la participación de compradores de mercados como Australia, Alemania, España, Francia, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, México y Brasil, incluyendo además representantes especializados en el segmento MICE de Brasil. En total, la iniciativa contempló 52 cuentas pertenecientes al segmento upscale y lujo.
Esta selección se alineó con la estrategia de mercados 2027 de Sernatur, que contempla una aproximación integral en mercados como Brasil, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, España, Alemania y Australia, combinando campañas, relaciones públicas, acciones con el canal comercial y alianzas con la industria.
Asimismo, la experiencia de las versiones anteriores de Expedition Chile demuestra el potencial de este tipo de acciones. De acuerdo con la evaluación de las acciones de promoción internacional de Sernatur, este tipo de instancias registra un retorno estimado de 22,8 veces la inversión, ubicándose entre las iniciativas de promoción con mejores resultados.